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建立企業網站的內容設計和建站方法
企業網站被稱為"企業的網上家園",可以在其中不受限制地安排設置廣告資訊。不過,企業網站往往專業化,不被大眾看好,訪問數量有限。企業網站起到形象廣告的作用,為使使用者能夠訪問網站,需要利用其在大眾媒體上的廣告引導用戶來訪,如在著名的網頁上設置連結或在報刊雜誌上公佈網址。但如果企業網站內容品質不高,會損害企業形象。
1)三種建立方法
·建立企業伺服器,申請高級功能變數名稱,自己管理和維護網站。這種方法只適合於大型企業和一些IT業的中小企業,因為建立和管理網站的投資較大。
·在ISP伺服器上建立企業的虛擬伺服器網站,使用獨立功能變數名稱,將企業網頁存儲在租用的磁碟空間中,企業只負責管理和更新網頁。這種投資小效果不錯的方法,特別適用於中小企業。
一些ISP為使用者設置虛擬伺服器提供服務,專案包括:功能變數名稱註冊、伺服器租用、製作網頁,在搜尋引擎上登記或在ISP網頁上設置連結。
·將企業的伺服器設置在ISP的機房中,使用ISP分配的功能變數名稱,ISP承擔伺服器的日常維護工作。這是一種相對獨立的方法,企業可以使用伺服器的全部資源,也不必按計次方式支付費用。這種方法適合於發佈大量資訊的中小企業。
2)企業網站內容
一般中小企業可考慮在自己的網站裡提供以下的內容:
· ·公司介紹:包括公司背景、發展歷史及組織結構
·產品目錄:提供公司產品和服務的電子目錄,最好設一個搜尋器,方便客戶透過網站搜查有關產品及品牌。在適當地方還應列出有關產品、服務的一些技術性資料。
·聯絡資料:列出公司位址、電話、傳真及電郵位址等聯絡資料,有助促進和外界,特別是潛在客戶的溝通。
·公司動態:企業透過網站介紹公司動態,藉以推介公司的新產品、服務,提供公司發展的最新情況,以建立公司形象。
·客戶服務資料:為公司提供線上即時客戶服務,可包括熱門答問(FAQ),付款、產品付運資料等。可考慮提供線上查詢服務,或建立資料庫,方便客戶搜尋資料。
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