電子政務概述：
資訊化是當今世界發展的總體趨勢，推行電子政務建設對於提高國民經濟總體素質、提高現代化管理水準、加強政府監管、提高行政效率、開展反腐倡廉等都具有重要作用。

由此可見，推行以資訊化為導向的電子政務建設，在推動政府辦公透明化、提高政府工作效率、密切政府同社會民眾關係等方面將起者積極的作用，那麼什麼是電子政務？電子政務有那些主要功能？

一、 什麼是電子政務？
電子政務（ｅ－ｇｏｖｅｒｎｍｅｎｔ），通俗的講，就是政府部門辦公事務的網路化和電子化，它是以電腦技術和INTERNET技術為基礎，通過虛擬政府網站將大量頻繁的行政管理和日常事務按照設定的程式在網上實施的一種工作方式，是電子政府的物化形式。

二、 電子政務有那些主要功能需要？
歸納目前針對電子政務功能需要的基本觀點，主要包括在如下五個方面：

1． 監督電子化：通過政府公務的電子化，將政府辦公事務流程向社會公開，讓公眾迅速瞭解政府機構的組成、職能和辦事章程、各項政策法規，增加辦事的透明度，並自覺接受公眾的監督。

2． 資料電子化：服務於政府部門和科研教育部門的各種資料、檔案、資料庫也應上網。政府部門的許多資料檔案對公眾是很有用處的，要充分挖掘其內在的潛力，為社會服務。公開政府部門的各項活動，可以使政府受到公眾的監督，這對於發揚民主，搞好政府部門的廉政建設有很大意義。

3． 溝通電子化：在網上建立起政府與公眾之間相互交流的橋樑，並為公眾與政府部門打交道提供方便，公眾可直接從網上行使對政府的民主監督權利。

4． 辦公電子化：網上辦公是政府上網非常重要的一個內容，通過辦公電子化，不僅極大的方便了公眾同政府部門的辦事效率，而且對於塑造政府形象也具有重要的意義。

電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。電子商務是資訊技術的高級應用，用來增強交易夥伴之間的商業關係。電子商務是一種以資訊為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。電子商務是商業的新模式。各行業的企業都將通過網路連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要採購部門的人工環節，採購定單會自動被確認並安排發貨。企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務， 這不是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界範圍內的供應商或顧客建立業務關係。資訊的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。

具體地說，電子商務改變了經濟生活的如下方面：

1.電子商務首先改變了交易方式
表面上，這是最尋常的改變。毫無"石破天驚"之感。然而，最不尋常的改變，正孕育在這最尋常的改變之中。
回顧銀行的誕生：在金屬貨幣時代，它不過是"替富商管理貨幣"的小角色，也就是給諸多富商當"出納員"的小角色，由於發現手中的貨幣可以貸出去賺取利息，而逐步發展成了控制社會經濟命脈的大亨。當它還是富商"出納員"的小角色時，誰能想到後來會發生翻天覆地的變化呢？

2.電子商務改變和正在改變著人們的消費方式
消費者找廠家、跑商場、進銀行、排隊、交涉、辦手續等行為，都在被改變著。"腰酸腿疼"的購物方式，將被輕鬆的"點擊鼠"所代替。用經濟學的語言來說，極大地降低了購買方的交易費用。

3.電子商務改變和正在改變著廠家的行銷方式
A.改變廠商的廣告方式，網上廣告的傳播範圍更為廣泛，平均費用大為降低。
B.改變品牌的塑造方式，因而品牌的市場優勢的作用正在改變。不知名品牌進入市場的機遇之門正在洞開。
C.改變銷售的組織方式：從接定單，到資信的確認或收款的確認，到貨物的準備和發送等一系列工作流程，都會發生變化。
D.改變客戶的管理方式：客戶的消費特徵可以在網上直接被記錄、並可以由一定的軟體統計分析，從而廠商可以為客戶提供更好的服務。

4.電子商務正在再造整個流通環節
傳統的"廠家─批發─零售─消費者"的方式正在被打破，"廠家─(直接面對)─消費者"的方式正在形成，新的物配體系正在形成。從而新的物流體系正在形成。
這是無情的"大浪淘沙"。其結果，是流通組織的再造：有的要消亡(特別是有的傳統的商業仲介要消亡)，有的要改進(不改進，也要消亡)，有的流通組織則要新創。運輸體系、運輸的組織方式和相應的存儲方式也會因電子商務而再造。

5.電子商務改變和正在改變著廠家的採購方式
從廠家的生產流程來看，電子商務不僅巨大地改變著廠家的"出口"端，而且對"入口"端也有巨大的影響。
由於更容易"貨比三家"，所以A)更有利於找到合適的(物美價廉的)原材料和零部元件，B)更有利於找到合適的合作夥伴，　C)從而降低採購的交易費用。
進而迫使企業的採購方式和組織發生相應的變化。進而影響到企業與供應商的戰略聯盟的建立。

三． 成功的關鍵

　　為了更好地瞭解線上競爭優勢，以下對七個因素對贏利性和成長性兩方面的關係進行分析。

　　1． 和贏利性有關的關鍵因素。

因素 重要性
市場戰略 39%
資金 27%
獨特性 0%
購物環境 8%
商業經驗 3%
教育背景 0%
開展商務時間 23%
總計 100%

　　市場戰略，資金和開展線上商務的時間這三個因素是最關鍵的，他們90%決定了是否贏利。

　　2． 和成長性有關的因素

　　市場戰略和資金是商務成長的兩個最關鍵因素。在七個因素中，市場戰略69%影響成長性，而資金是21%。

因素 重要性
市場戰略 69%
資金 21%
獨特性 1%
購物環境 3%
商業經驗 3%
教育背景 0%
開展商務時間 3%
總計 100%

結論：

　　1. 市場戰略是影響贏利性和成長性的最重要因素（39% 和69%）。而市場戰略中最重要的是明白客戶的需求。

目前成千上萬的網站在進行電子商務，要想在激烈的競爭中脫穎而出，就必須明白線上競爭的遊戲規則。美國的著名的webcmo網站通過問卷調查對商業網站競爭優勢進行了研究，得出了許多有價值的結論，雖然美國的商業環境與中國有很大的差別，我們不可能完全照辦他們的經驗，但這些結論對我們都有重要的借鑒意義。

　　調查是通過贏利性和成長性兩方面去衡量網站的成功。調查中對訪問者提了20個問題，把些問題歸納出7個因素，並根據這7個因素對贏利性和成長性兩方面進行了分析。

一． 從問題回饋中得出的結論

1． 許多網站沒有/很少贏利。只有大約15%同意我的網站賺錢。
2． 只有大約23%的被調查者同意“我對網站進行了很大的投資。”
3． 線上標語牌廣告需要作很大的改變以吸引訪問者。
4． 儘管電子商務成長很快，但只有26%同意他們的網站成長迅速。

二． 從問題中總結出的影響網站成功的七大因素。

　　1． 市場策略
A． 懂得顧客對網站需要什麼。
B． 對網站制訂了有效的市場策略。
C． 網站設計的專業性。
D． 希望網站成為該領域的領先者。
E． 產品品質比其它網站好。

　　2． 資金
A． 對網站的投資很大。
B． 對線上廣告投資很大。
C． 價格比平均價格低。

　　3． 獨特性
A． 產品/服務是獨特的。
B． 沒有許多同樣的網站提供相似的產品/服務。

　　4． 購物環境
A． 我有對顧客有很好的服務承諾。
B． 有許多可供選擇的線上或離線付款方式。

　　5． 商業經驗
A． 有很多的市場行銷經驗。
B． 在做線上商業前曾經經營過生意。

　　6． 教育背景
A． 有很好的教育背景。
B． 網站和我過去的工作經驗和教育有很大關係。

三、設計的關鍵因素

　　如今，功能變數名稱作為企業進軍互連網的首要與必要因素，好的功能變數名稱對一個網站來講幾乎就意味著成功，好的功能變數名稱本身具有很高的價值。如www.business.com以750萬美元成交，www.loans.com 300萬美元，www.tom.com 250萬美元，www.cool.com 3800萬美元。可以想像，如果www.microsoft.com, www.ibm.com 欲標價出售，那應該是數不盡的天文數字。要想設計有價值的功能變數名稱，以下幾個關鍵因素是非常值得參考的。

　　1.吸引力

　　一個具有吸引力的功能變數名稱，應該具有在刹那間能夠吸引人的能力。比如cool.com，曾經看過或聽過這功能變數名稱的人都被這個極具吸引力的“cool”所吸引，他們都好奇地想看看cool.com是個怎樣的網站，並有打開這個網站的衝動。這樣的功能變數名稱就非常成功。

　　2.簡潔明瞭

　　當別人聽過或看過一次便留下深刻印象的功能變數名稱價值是顯而易見的。設計“簡潔”非常重要，因為只有簡單的功能變數名稱才便於記憶、有利於宣傳推廣，相信沒有人會喜歡記住那些複雜的功能變數名稱。即使你建了一個很好的網站，做了大量的廣告推廣，但功能變數名稱過於複雜難記，結果可能會徒勞無功。

　　3.內涵

　　一個功能變數名稱最終的價值是它傳遞訊息以及帶來商機的能力。例如，鳳凰衛視的網站功能變數名稱選用了phoenix.com，為什麼不用更簡單的ptv.com？雖然ptv.com簡單、易記，但它缺乏一種深刻的含義，跟容易跟atv.com、ktv.com等混淆。phoenix.com除了可以貼切地譯為“鳳凰”之外，還體現一種鳳凰衛視的企業文化。

　　4.商業價值

　　雖然有好多功能變數名稱很容易記，但如果同你所開展的商業活動沒有任何關係，用戶就不能將你的功能變數名稱同你的商業活動聯繫起來。比如，一看到cars.com很容易就想到是汽車業務網站。這些功能變數名稱在行業或品牌方面已經幫你樹立了一面獨特的旗幟，使它在商業活動中起到更大的作用，其效果不言而喻。

　　四、設計技巧

　　許多人苦思冥想、挖空心思，為的是想設計出一個有價值的功能變數名稱，但總不能萬無目的地空想。有時候，適當運用一些技巧可能會達到事倍功半的效果。以下是一些值得我們參考的功能變數名稱設計技巧。

　　1.簡單清晰

　　一個功能變數名稱在人們看了第一眼後能夠記住的程度有多少？是否給人留下深刻而良好的印象？簡單清晰是關鍵因素，從視覺方面考慮，儘量避免多個連續相同或類同的字母。如：nhumv、CGGCO，這種功能變數名稱讓人看得眼花繚亂。從發音方面考慮，儘量才用單音節或雙音節的組合。如bar、nosame、qiye等。

　　2.寓意良好

　　功能變數名稱的意義是指功能變數名稱本身的含義，功能變數名稱的意義表達越清晰，效果就越好。

　　iloveu-“我愛你”，直接表達愛意。

　　book4sale-開門見山，向人表示出售書籍。

　　findtoys-站在兒童的角度，想找玩具嗎？來這裡。

　　mycar-給人親切的感覺！

　　3.建立聯繫

　　功能變數名稱設計思路最好圍繞你所進行的商業活動方面來考慮，帶有行業性質、類型的更佳。例如：網上零售網站的功能變數名稱可以用 buy、ebuy、netbuy、buyeasy、buygoods等。無論哪種組合，都用出現“buy”這個字，這樣可以讓別人清楚知道你是什麼行業，進行什麼商業活動。

　　4.功能變數名稱減肥

  　　一、頁面結構

　　韓國網站的頁面結構相對來說比較簡單，可以說幾乎是統一的風格，頂部的左邊是網站的logo，右邊就是它的巡覽列，和國內網站不一樣的地方它甚少採用下拉式功能表的樣式，而是把各級欄目的下級內容放在巡覽列的下面。然後下面是個大大的Flash條，再往下就是各個小欄目的主要內容。

　　二、色彩運用

　　韓國設計師很多都是科班出生，對色彩的運用非常得當，在我們看來有些非常難看的顏色到了他們的手裡很輕易的就搭配出一種很另類或和諧的美感，給人的感覺要麼淡雅迷人，要麼另類大膽，讓人覺得欣賞他們的網站是一個非常愉悅的過程。在我看來，韓國的設計師真是深得Windows xp的設計精髓，漸變色以及透明水晶效果用得非常恰當，而不像很多網站動不動就濫用仿蘋果按鈕，和整體風格不協調，看起來顯得很突兀。韓國網站的各個欄目一般都比較喜歡採用不同的色調來表達不同欄目的主題，灰色是他們最愛用的顏色，因為灰色比較中庸，能和任何色彩搭配，大大的改變色彩的韻味，使對比更強烈，正文文字也大都採用灰色。而局部則喜歡用色彩絢麗的色條或色塊來區分不同的欄目。

　　三、Flash動畫及圖片的運用

　　韓國的寬頻普及率很高，所以設計師設計起頁面來完全毫無顧忌，大量的圖片、flash得到很好的運用，網站裡的圖片動不動就是40、50K的大圖，網頁圖片多的頁面大小通常都是幾百K，這在我們國內是根本不敢想像的。韓國的flash banner大都以橫幅廣告條出現在頁面的巡覽列下面，採用的都是精美的圖片或者是手繪風格的向量插圖。國內很多網站也採用大幅的flash廣告條，但是通常都是著眼於如何去表現flash動畫的酷、炫的感覺，使得流覽者過於關注flash而忽視了頁面的其他內容。而韓國的flash則更好的服務於網站的主題，和整個頁面搭配起來看得很舒服而不搶眼，他們的關鍵就在於整個flash不是全部變化，而只是局部在動，以及文字和背景的巧妙配合。韓國網頁設計師的手繪能力很強，頁面中大量採用手繪的向量圖片，使得整個網站顯得精緻而與眾不同。

　　最近在雜誌界開始吹起了復古風，六、七十年代的手繪插圖又開始流行，雜誌書籍中大量使用向量時尚插圖取代以前的照片，這股流行勢力很快也蔓延到了網路上，韓國網站緊隨其後，在時尚網站和兒童網站中大量運用手繪的插圖。

　　四、文字排版

　　網站的內容排版因為要考慮到可讀性，很多欄目的文字編排都比較簡單，利於閱讀，而在一些內容較少的頁面如網站的廣告或宣傳頁上排版則富於變化，更類似於雜誌內頁的排版，我懷疑很多韓國網頁設計師都是從平面設計師轉行過來的。

　　五、頁面的立體感及細節處理

　　本文從四個方面概述了如何設計商業網站的域名(網址)，好的網站應該首先有一個好的網域名稱，下面看看本文具體的論述：

　　一、網域名稱的重要性

　　在這個資訊爆炸的時代，企業如何合理地利用網路優勢並發揮其潛能，是運籌帷幄，決勝千里的關鍵。

　　眾多企業將目光投到企業建站上，有些人往往在建站初期就把心思放在做網頁、搞宣傳方面。他們忽略了一項重要的環節，就是選擇一個好的網域名稱。要想在激烈的市場競爭中出類拔絮，擁有一個好的網域名稱顯得尤為重要。因為網域名稱註冊後是受到保護的，就如同是你在網際網路上的商標和品牌，是一筆無形的資產。網域名稱也是你在進入網際網路上給人的第一印象，當別人看到你的網域名稱就會讓人聯想到這是你的企業、品牌、產品。而且它具有全球唯一性，因此它的價值可能會高於傳統的名字、商標。

　　如果忽略了網域名稱的重要性，很可能會給企業帶來巨大的損失。正如美國的三家大型汽車製造商，他們共同設立的零部件採購網上交易所就因網域名稱問題導致出師不利。由於一開始就忙於投入大筆資金進行系統開發和測試，在網站全面推出之前，才驚訝地發現網域名稱設計方案還沒有最終答案。因此網站發佈時間一推再推，時間緊迫，不能再等閒視之，最後才匆忙擬定了一個晦澀難懂的網域名稱。一些汽車零部件銷售公司對此大為不滿，因為該網域名稱過於複雜，並且沒有任何含義。由於他們因延誤網站發佈時間，使大批蠢蠢欲動的客戶頓時大失所望，以至交易所損失大量的交易資金。

　　所以，建立商業網站的第一步，就是給您的網站起個好名字。

　　二、網域名稱大觀

　　現在國內網站的網域名稱層出不窮，可見創意真的發揮得淋漓盡致。許多國內網站的網域名稱設計思路都不錯，大致可以分為幾類：

　　數字型

　　有人說國內數位網域名稱潮是丁磊註冊163後掀起的。不管怎麼樣，數位式網域名稱正不斷漸入民心，相信大部分民眾隨便都可以說出一大堆。除了跟世界之最喜馬拉雅山的8848、跟數學有關的3721、也有好兆頭的名字，如188、168等等。

　　區域型

　　不要以為區域型的網域名稱就一定是政府機關所有，像taiwan.com、china.com這些以國家、地區名稱作為網域名稱的例子在網上隨處可見。區域型網域名稱給人感覺大氣磅礴，有利於提高網站知名度。

　　組合型

　　五、網頁形式與內容相統一。

　　要將豐富的意義和多樣的形式組織成統一的頁面結構，形式語言必須符合頁面的內容，體現內容的豐富含義。 運用對比與調和、對稱與平衡、節奏與韻律以及留白等手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關係建立整體的均衡狀態，產生和諧的美感。如對稱原則在頁面設計中， 它的均衡有時會使頁面顯得呆板，但如果加入一些富有動感的文字、圖案，或採用誇張的手法來表現內容往往會達到比較好的效果。 點、線、面作為視覺語言中的基本元素，要使用點、線、面的互相穿插、互相襯托、互相補充構成最佳的頁面效果。網頁設計中點、線、面的運用並不是孤立的，很多時候都需要將它們結合起來，表達完美的設計意境。

　　六、三維空間的構成和虛擬實境。

　　網路上的三維空間是一個假想空間，這種空間關係需借助動靜變化．圖像的比例關係等空間因素表現出來。 在頁面中，圖片、文字位置前後疊壓，或頁面位置變化所產生的視覺效果都各不相同。圖片、文字前後疊壓所構成的空間層次目前還不多見，網上更多的是一些設計比較規範、簡明的頁面，這種疊壓排列能產生強節奏的空間層次，視覺效果強烈。 網頁上常見的是頁面上、下、左、右、中位置所產生的空間關係，以及疏密的位置關係所產生的空間層次，這兩種位置關係使產生的空間層次富有彈性，同時也讓人產生輕鬆或緊迫的心理感受。 現在，人們已不滿足於HTML語言編制的二維Web頁面，三維世界的誘惑開始吸引更多的人，虛擬實境要在Web網上展示其迷人的風采，於是VRML語言出現了。VRML是一種物件導向的語言，它類似Web超級連結所使用的HTML語言，也是一種基於文本的語言，並可以運行在多種平臺之上，只不過能夠更多地為虛擬實境環境服務。

　　七、多媒體功能的利用。

　　網路資源的優勢之一是多媒體功能。要吸引流覽者注意力，頁面的內容可以用三維動畫、FLASH等來表現。但要注意，由於網路頻寬的限制，在使用多媒體的形式表現網頁的內容時應考慮用戶端的傳送速率。

　　八、網站測試和改進。

　　測試實際上是模擬用戶詢問網站的過程，用以發現問題並改進設計。要注意讓用戶參與網站測試。

　　九、內容更新與溝通。

　　企業Web網站建立後，要不斷更新內容。網站資訊的不斷更新，讓流覽者瞭解企業的發展動態和網上職務等，同時也會幫助企業建立良好的好象。 在企業的Web網站上，要認真回復使用者的電子郵件和傳統的聯繫方式如信件．電話垂 詢和傳真，做到有問必答。最好將用戶的用意進行分類，如售前一般瞭解．售後服務等，由相關部門處理，使用站訪問者感受到企業的真實存在並由此產生信任感。 注意不要許諾你實現不了的東西，在你真正有能力處理回復之前，不要懇求使用者輸入資訊或羅列一大堆自己不能及時答覆的電話號碼。 如果要求訪問者自願提供其個人資訊，應公佈並認真履行個人隱私保承諾。

　　十、合理運用新技術。

  所謂網路廣告，就是指在網際網路網站上發佈的以數字代碼為載體的經營性廣告。廣告界甚至認為網路廣告將超越戶外廣告，成為傳統四大媒體（電視、廣播、報紙、雜誌）之後的第五大媒體。自出現第一個商業性網路廣告以來，一直受到不少人的青睞。與傳統的媒體廣告相比，網路廣告有著得天獨厚的先天優勢。

　　1.覆蓋面廣

網路廣告先鋒 ,提供很多專業的網路廣告知識、技巧、案例分析等等。

　　網路廣告的傳播範圍廣泛，可以通過國際互聯網路把廣告資訊全天候、24小時不間斷地傳播到世界各地，不受地域限制，也不受時間限制。

　　2.自主性

　　眾所周知，報紙廣告、雜誌廣告、電視廣告、廣播廣告、戶外廣告等都具有強迫性，都是要千方百計吸引你的視覺和聽覺，強行灌輸到你的腦中。而網路廣告則屬於按需廣告，具有報紙分類廣告的性質卻不需要你徹底流覽，它可讓你自由查詢，將你要找的資訊集中呈現給你，這樣就節省了你的時間，避免無效的被動的注意力集中。

　　3.統計準確性

　　利用傳統媒體做廣告，要準確地知道有多少人接受到廣告資訊。以戶外廣告為例，雖然可以大概知道投放地域的人流量是多少，但無法準確統計看到此廣告的人數，只能做一些含糊估算和推測。而網路廣告則不同，無論是廣告在用戶眼前曝光的次數，還是用戶發生興趣後進一步點擊廣告、以及這些用戶查閱的時間分佈和地域分佈，都可以進行精確的統計。從而有助於客商正確評估廣告效果，審定廣告投放策略。

　　4.調整即時性

　　在傳統媒體上做廣告發版後很難更改，即使可改動也須付出一定的資金和浪費不少時間。而在Internet上投放的廣告能按照需要及時變更廣告內容，因而，經營策略可以及時調整和實施。

　　5.交互性和感官性

　　網路廣告的載體基本上是多媒體、超文字格式檔，只要受眾對某樣產品感興趣，僅需輕按滑鼠就能進一步瞭解更多、更為詳細、生動的資訊，從而使消費者能親身“體驗”產品、服務與品牌。如能將虛擬實境等新技術應用到網路廣告，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務，並能在網上預訂、交易與結算，將大大增強網路廣告的實效。

以下是我們在商業網站建設過程中積累的一些經驗，在此供大家參考，不足之處，希望大家批評指正:

不進行用戶測試
當開發出一個產品後，您必須進行良好的性能測試。包括介面測試及功能測試。性能測試直接關係到產品的品質及推出後的受歡迎程度。

混亂的導覽
混亂的導覽設計，常常使瀏覽者感到困惑、迷失。因此事先必須對網站的整體架構有一個良好的規劃。比如：在每個頁面的頂部放上風格統一的導覽列，底部一般放置公司資訊及版權性文字。對於內容複雜的網站，可以提供一個網站地圖，來明確地告訴瀏覽者，網站上資訊的分類及用途。

滾動的內文、迴圈播放的GIF及FLASH的濫用
不要在網頁上放置滾動播放的元素。它會使瀏覽者把注意放到圖片上而靜不下心來閱讀文本。FLASH技術豐富了我們的網頁，適當的應用它,可以帶動起瀏覽者的情緒，提高網站的訪問量及受歡迎程度。NIKE、Macromedia的網站就是非常好的例子。而現在，我們常常可以看到FLASH技術被濫用，當你看完那段與主題毫不相干的動畫後，不知道你會怎麼想？你還會為那段動畫而喝采嗎？也許你只會抱怨，浪費了我這麼多時間。這實在是網頁設計師的悲哀。

網頁藝術形式花哨，為了設計而設計，JAVA及javascript的濫用
網頁上放滿了對內容沒有任何輔助作用的圖片。有些網站上會放置一些大圖片，甚至BMP格式圖片；或者使用大量的JAVA、javascript、DHTML。 造成了網頁下載速度緩慢。相信沒有一個用戶會有興趣長時間等待。使用者不關心為什麼下載時間這麼長，速度這麼慢，他們只會認為：這個網站不好，要花費我很多時間，而且長長出錯，這個網站的服務很不好，不為用戶著想。這樣，用戶對網站的信任度大大降低，相信以後很少會訪問你的網站。

速度緩慢
一般而言，如果網頁的下載時間超過15秒，瀏覽者將會自動放棄。

使用頁框
在網頁中使用頁框破壞了基本的網頁使用者模式。產生了一系列的問題，使用者不能收藏當前的頁面、不能列印網頁。
網頁在不同平臺及瀏覽器上的相容性
好的網站，應該時時考慮到用戶的感受。必須兼顧好網站在不同操作平臺及瀏覽器上的相容性。雖然，IE的用戶占了絕大多數，但我們不能就此排除其他瀏覽器的用戶，事實上國外及國內的大公司中很多專業人士仍在使用著其他瀏覽器。否則，會給他們留下網站不夠專業的印象。

不注重團隊合作
團隊合作的好壞直接影響到整個專案開發的效率。在實際工作中，這也是一個易被忽視的環節。可以說，在一個大專案的開發中，市場調研人員、編輯、介面設計人員、程式設計人員，能否進行良好的交流、溝通，決定了該專案開發的成敗。很難想像在一個溝通都成問題的隊伍中能夠有好的產品被開發出來。