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如何在網上樹立網頁企業形象(3)
如何在網上樹立網頁企業形象(3)

視覺形象的網上品牌戰略:
CIS是英文Corporate Identity System的簡稱,又稱企業識別系統。它是指將企業經營活動以及支配此經營活動的企業理念,通過媒體的長時間的、多方位的、同一性的傳播來強化社會對企業認同的符號系統。

網際網路作為傳統媒體之後的第五大媒體,其直接通達全球的傳播功能已經為越來越多的商家所利用。通過網頁樹立企業形象,展示企業的商務資訊已成為企業傳播的有效方式之一。

  在企業形象的塑造中存在著一些誤區,比如,把企業的大幅遠景照片在網頁——而且是首頁的突出位置,或者把自己認為的關於企業的重要資訊一股腦的全塞給觀眾,好象每個觀眾都關心他的企業最近又開了什麼會議。

企業形象塑造是一個需要下苦功夫去研究的問題。國際上成功的企業對自己的企業形象的設計和實現都還是比較重視的。比如電腦業的IBM現在被稱為“藍色巨人”,這很大程度上得宜於它的“深藍”超級電腦與卡斯帕羅夫的國際象棋比賽。在這個人與電腦的競賽中,IBM獲得的非物質的好處是難以記數的,而IBM的巨人形象也由此在人們的心中留下了幾乎是難以抹去的印象——IBM是一個電腦業界的大亨,它的產品是世界一流的,是值得信賴的,是我們的很好的選擇。IBM通過這個公關活動在企業形象上的得分是很高的。再看一下它的網站,蘭色已經成為整個網站的主色調。

  體現網上形象的視覺元素。網站中的資訊不僅僅是由文字組成的,視覺元素在網站中佔據著重要的位置。從塑造網上形象的角度考察,下面的視覺元素是不可缺少的。主體色:好的視覺形象是靠協調的色彩體現,色彩的搭配不僅體現著美學的訴求,而且是一種可以加強的識別的信號。所以,主體色一經確定,要保持一定的穩定性,用這種色彩來幫助受眾對網站的識別。

 

網頁設計軟體 - Dreamweaver 表格經驗談
網頁設計軟體 - Dreamweaver 表格經驗談

做過網頁的朋友,幾乎沒有一個人沒用到它,它使我們排版更加輕鬆。DW參數的更改設置非常方便, 可清除表格行高,列高定義的HTML語句,這個功能挺好。直奔主題,將以提問的方式介紹幾個經驗:

經驗(一):為什麼說表格比圖層排版要好?
一開始學DW的朋友,都比較喜歡用圖層排版,其主要原因是圖層可以把對象放到你想放的任意位置,並且只需拖動滑鼠,看起來非常輕鬆,但用F12預覽就面目全非,後悔了吧?還是用表格排版吧。圖層的定位方式與表格的不同,圖層採取的定位方式是動態定位方式,它的定位靠的是兩個參數Left和Top,這兩個參數設置圖層框架與流覽器的邊框的的距離,無論你是在最大化,還是在不同的解析度下他都始終在一個位置,而表格在不同的情況下它將有所變化。尤其當你用表格的同時又用圖層排版,這樣的效果會讓你痛苦一輩子。圖層沒用嗎?當然有用,一般用它來做一些特效,用的好可以讓你的主頁錦上添花。

經驗(二):如何消除解析度的差異?
這是一個比較老套的話題,但總有人問。我們現在的網頁最佳流覽解析度大多是1024*768,但有不少的朋友用的是1152*864或1280*760,怎樣讓你的網頁相容性更好, 你只需把表格的寬度設為100%即可該決這個問題。

經驗(三):為什麼我的表格在預覽時發生變化?
我們經常會在做完表格排版後預覽,發現表格的樣子變了,不是有的高度變長了,就是寬度變寬了。出現這個情況的原因是,你在排版的時候,把表格高度或長度用滑鼠拖長或拖短過,這樣DW就會在你網頁代碼中自動加入一些寬的長度代碼或高度代碼。由於在排版的過程中,經常會這樣做,所以你的網頁代碼加了許多的這些高和寬的代碼,當你預覽的時候流覽器就會按這些代碼來顯示,於是就會出現表格樣子發生變化。

好在DW為你提供了決辦法,按Ctrl+F3後用滑鼠點擊表格邊框出來表格屬性面板,點屬性面板的Clear row heiht(除掉表格中定義高度的Html語句) ,而Clear Column Wedths(除掉表格中定義寬度的Html語句)你最好少用,用不好會弄巧成拙,如果你的網頁中用到割過的圖片,此時用它來消除圖片間的空隙非常有效。

經驗(四):關於表格背景圖片的一個技巧。
大家都知道在一個較大的表格中放入背景圖片,背景圖片就會重複填充直到整個頁面。我們可以利用表格的這個特性來減小我們網頁中圖片的大小。你若要插入一根水平線,用這方法也很有效。

經驗(五):如何使滑鼠指到表格,表格背景變色?
這個特效用的是表格樣式表,要達到此效果你只需在<td>代碼中加入:
onmouseout="this.style.backgroundColor='' " onmouseover="this.style.backgroundColor='#FFcccc'"
例:<td onmouseout="this.style.backgroundColor=''" onmouseover="this.style.backgroundColor='#FFcccc'">,
“#ffccc”是你滑鼠指到表格上要變的顏色,你根據需要改變個顏色。

經驗(六):在使用表格中應注意那些問題?
1.整個表格不要都套在一個表格裏,儘量拆分成多個表格。
2.表格的嵌套層次儘量要少,最好嵌套表格不超過3層。
3.單一表格的結構儘量整齊。


探索企業網站更新的方式
探索企業網站更新的方式

  網站發佈之後,隨著企業的發展,經營專案、經營環境和競爭優勢的變化,網站也應該隨著更新。我想,對於已建成的網站,企業主要有以下幾種更新方式:

  第一:內容完善。

  如果您還沒有瀏覽更新的必要性分析,請先瀏覽。所謂“完善”是指檢查自己網站中的不專業、缺乏行銷思想的地方,包括前面介紹的所有方面:設計、推廣、行銷、技術、維護等等,讓您的網站給人一個專業的印象。

  第二:更換內容。

  隨著企業的發展,一定有一些新產品、新服務問世,或者網站的一些促銷資訊隨著時間的瀏逝而失去效用,那麼這是就要記得更換網站的內容。曾經有位元客戶的網站,記得這是家酒店管理方面的企業,在新年快要來臨之際推出一系列新年套餐、年夜飯,在網站中大勢宣傳,想必取得了一定的效果,導致半年以後這些套餐還擺在網站上!隨時更換網站的內容,讓瀏覽者感到你的網站在不斷的更新,不斷有新內容可以瀏覽,這樣,他們才肯再次光顧您的網站。

  第三:更換風格。

  一般來說,風格是一個網站或企業形象,風格最好不要頻繁變動,但這並不意味著永遠不變,否則面對永遠一致的網站瀏覽者可能會有厭煩的感覺,變換網站風格可以考慮半年一變或一年一變,最好是隨著特別的節日或公司的項目變化,這樣更容易宣傳。

  第四:增添功能或內容。

  建網初期,中小企業可能投資不大,屬於試探性質的嘗試,但隨著網站發佈和網站項目的實施,企業確實看到了網站對於企業的作用,因此,會考慮增添某些功能或添加更多的產品或服務資訊。曾經我的一個客戶,在建完網站一段時間以後又來到公司想給網站增添新的功能,通過瞭解得知:他的網站訪問量很高,每天都可以收到幾十封mail,詢問產品情況、瞭解公司情況、價格情況等等,並促成了很多交易,從而讓他想到需要增添新的功能帶來更多的訪客和商業機會。

  第五:重新設計規劃。

  有些企業在剛剛接觸網路時概念並不是很深,隨著網站的建設,網路的發展、網站知識的豐富,往往覺得目前網站無論從規劃、設計、還是內容方面都與企業的運作不相協調,為了讓網站更好地為企業服務,有必要對網站重新規劃設計,此時,最好請專業人士幫助策劃,企業熟悉自身的經營特點、運作方式,專業人士會站在專業的角度和消費者的角度幫您分析策劃:如何設置導航、如何運用色彩、如何設計網站風格等等。這種更新方式較以上幾種方式投資要大,專案週期長,需要企業認真籌畫。

  以上一些觀點只是個人的一點看法,您可以針對自己的網站,仔細檢查從哪方面入手比較容易,無論哪種方式更新您的網站,目的是明確的,那就是讓網站更好的為企業服務!

 

設計Web網站的安全八要素
設計Web網站的安全八要素

在政府和企業上網中,建立一個Web網站是不可缺少的重要內容之一,但是,通常他們面臨著比其他網站更多的威脅,因此,建立一個安全的資訊發佈平臺是至關重要的。這就要求這些用戶必須對Web伺服器的安全性有全面的認識。分析了網路安全的各個方面,並以“內外兼修”的安全資訊發佈平臺。從資訊發佈平臺內部來看,應該做到:

    1. 增強伺服器作業系統的安全,密切關注並及時安裝系統及軟體的最新補丁;建立良好的帳號管理制度,使用足夠安全的口令,並正確設置用戶存取權限。

    2. 恰當地配置Web伺服器,只保留必要的服務,刪除和關閉無用的或不必要的服務。因為,啟動不必要的服務可能使他人獲得你的系統資訊,甚至獲取密碼檔。

    3. 對伺服器進行遠端系統管理時,使用如SSL等安全協議,避免使用Telnet、FTP等程式,因為這些程式是以明文形式傳輸密碼的,容易被監聽;並嚴格控制遠端root身份的使用,僅在絕對需要時,才允許使用具有高授權的操作。

    4. 禁止或限制cgi程式和asp、php腳本程式的使用。因為,這些程式會帶來系統的安全隱患,而且,某些腳本程式本身就存在安全性漏洞。

    同時構建一個安全的伺服器外部環境:
    1. 使用防火牆及壁壘主機,對資料包進行過濾,禁止某些位址對伺服器的某些服務的訪問,並在外部網路和Web伺服器中建立雙層防護。利用防火牆,將伺服器中沒有必要從防火牆外面訪問的服務及埠阻隔,進一步增強開放的服務的安全性。

    2. 使用入侵偵測系統,監視系統、事件、安全記錄和系統日誌,以及網路中的資料包,對危險和惡意訪問進行阻斷、報警等回應。

    3. 使用漏洞掃描和安全評估軟體,對整個網路進行全面的掃描、分析和評估,從使用者帳號約束、口令系統、存取控制、系統監測、資料完整、資料加密等多方面進行安全分析和審計。建立和提高用戶的安全性原則,及時發現並彌補安全性漏洞。

    4. 在閘道和伺服器上使用多層次的防病毒系統,尤其對於允許上傳和交互資訊發佈的伺服器來說,防止病毒及木馬程式的侵入是保證伺服器系統安全的一個關鍵。

電子政務整體建站方案(2)
電子政務整體建站方案(2)

電子政務整體建站方案概述:
電子政務整體建站方案是一個集成的政府資訊化管理工具,它從政府機構處理日常事務的OA系統和構建公共財政財務系統的角度出發,以通用化的政府工作事務流程和相關法規制度為依據,通過高度抽象和概括的方式構建出電子政務資訊化工作平臺的軟體體系和應用模型。

一、 電子政務整體建站方案特點
技術先進:採用SQL大型資料庫,能夠處理海量資料,適合會計核算中心處理大資料量的要求,提升了軟體的性能;"一套軟體,兩個面孔",全面支援WEB應用,應用無邊界;採用Windows DNA架構開發,網路性能優越。

業務全面:涉及到電子政務的辦公自動化、政府採購、國庫資金管理、財政財務管理、政府辦公自動化和人力資源管理等諸多方面的功能需求,完整的產品體系,系統的建站方案,有效的促進電子政務資訊化的改革進度。

操作簡單:政府部門的用戶多年來的需求積累,為金馬公司的電子政務產品開發提供了豐富的業務需求內容。對軟體的一個最基本的要求就是操作簡單,容易實施,在軟體應用的廣度和寬度上具有非常廣泛的涉及。

網路應用:本系列產品採用先進技術,提供了基於局域網的產品建站方案和基於INTERNET廣域網路的產品建站方案,打破了軟體應用的時間和空間的限制,使電子政務的應用更上新的層次。網上採購、網上結算、網上查詢、網上辦公、網上招聘、政務公開等政府業務都可以通過網路化的應用而得到更大範圍的推廣和實施。

許可權嚴密:操作員的編輯查詢受控於不同級別的許可權配置,由於政府機關的層次性比較強,不同層次的行政事業單位又分屬不同的行業,同一單位的資料需要按照縱向組織體系進行統計,同時還需要將不同的部門按照同一級財政進行資料的匯總。這就形成了資料的多維匯總和查詢結構。不同級別、不同部門、不同單位的操作員需要按照所屬級別授予相應的編輯和查詢許可權。

集成度高:所有功能模組之間設計時通盤考慮,無縫聯接,資料交換無障礙,各個不同的職能部門之間部門資料的相對獨立性和所有職能部門之間資料的共用性,能夠極大的滿足和方便財政機關、部門、單位三個層次、多級別的查詢、控制和核算。

針對性強:立足于電子政務的各級客戶群,將目前涉及電子政務改革方向的相關業務均納入到整體的建站方案中,為政府辦公自動化、財政財務管理體制和人力資源管理提供技術先進、性能優良、適應電子政務不斷發展所需功能的應用產品。

系統性好:各個系統之間遵循統一的資料介面標準,不同系統完全實現了資料的共用,通過業務規劃,可以按照各個職能部門的工作目標進行工作流的設置和定義,實沃電子化、無紙化的網上辦公,避免了手工狀態下的低效率運做帶來的人忙、物力的大量耗損。

二、 電子政務整體建站方案是由一系列建站方案構成的集成體系。
電子政務整體建站方案由五個方面構成:
1. 政府預算建站方案體系:包括"部門預算編制建站方案"。
2. 會計中心核算建站方案體系:包括"財政總預算會計核算建站方案"、"會計中心集中財務建站方案"和"零戶統管集中財務建站方案"。
3. 財政業務建站方案體系:包括"國庫資金管理建站方案"、"統發工資管理建站方案"、"國有資產管理建站方案"和"政府採購管理建站方案"。
4. 政府辦公自動化建站方案體系:包括"政府辦公自動化/OA建站方案"
5. 人力資源管理方案體系:包括"人力資源管理建站方案"。

 

如何在網路上樹立企業網站形象(2)
如何在網路上樹立企業網站形象(2)

與品牌名稱對應的品牌策略也有四種方法。

產品線:即在原有產品的基礎上,開發屬性不同的新品種,並將其都歸在統一的品牌之下。這樣,可以借助已經樹立的品牌為新的產品和服務打開銷路。但是,新產品與老產品之間的差別往往得不到突出,容易讓消費者在識別時產生混淆,使原來的品牌含義變得模糊起來。

品牌擴展:當企業在同類別的範圍中新開發產品或服務時,將他們也都歸在原有的品牌之下。如日本的本田汽車出名後,在本田的品牌之下有開發出摩托車、鏟雪車和鋤草車等,這些新的產品都沒有車這個大類,具有新功能的車也沾著本田高品質車的榮譽。

多品牌:即為新產品定義新的獨立的品牌名稱。這種方法要求每個品牌都有自己的競爭力,而且在功能上能夠互補,以擠佔競爭對手的市場空間。但是,當新的品牌由於競爭力不強而無法侵佔市場空間時,這種戰略就失去了預想的作用。

新品牌:當新產品在功能上與原有品牌的產品區別很大時,用新品牌的方法來讓其單打獨鬥。

結合網站的經營,產品線的方法被廣泛的應用。如賣花的網站經常按照花的類別加以分別推廣。而品牌擴展的例子有先是賣書,後擴展到音像製品和禮品的美國Amazon.com網上書店。而多品牌策略則需要用功能性模組的方法來體現,更常見的是在主功能變數名稱下的三級功能變數名稱。另外,也可以用不同的獨立功能變數名稱和獨立網站的形式來體現這種戰略,但是在不同的網站之間要加設非常有機的連結,以體現功能上的互補。

  對於有形產品來說,傳統品牌需要在網上進行延伸。此時,要結合傳統市場中的品牌戰略來構造網站。

案例分析:網路花店的品牌戰略

從網站建設初始,我們就非常重視品牌。從網站的名稱“XX網花”到網頁的視覺形象和文字的字型字體等,都是經過精心規劃和設計才推出的,如主體顏色以紅綠兩色為主打,以長短相間的方格為基調.雨虹網花的網頁是美工人員根據詳細的市場調查和大膽的預測而精心設計的產品,體現出追求時尚、品質為本的宗旨,營造出的是與所銷售的商品相適應的典雅的個性氛圍,符合了都市白領們的消費需求。

  同時,品牌是樹起來的,要靠高品質的產品和服務贏得聲譽。為此,我們在企業內樹立了這樣的信念:Everything is possible, Nothing is easy,Everything is possible。 表明了網上購物的開拓者們的決心和信心,網路是本世紀最偉大的神話, 在網上任何事都有可能實現。“Nothing is easy”告誡每位員工,前面的道路很漫長,決非一片坦途,總之,用中文來表達,就是持續不斷的努力和事在人為。

  在目前的網上禮品銷售市場上,可供選擇的品牌策略一般有一牌多品和一牌一品兩種。

一牌多品策略最大的好處便是新產品能享用成功品牌的知名度和美譽,從而以較低的行銷成本“搭便車”銷售。但品牌延伸對新產品的帶動力是有局限的,只是在下列三種情況下,才會對新產品有較強的市場促銷力:
1.新產品與原產品有較高關聯度數。
2. 新產品的市場競爭不太激烈。
3.新產品的主要競爭品牌並非專業品牌。

因為消費者對一個品牌的認同是與具體的產品相聯繫的。如對松下的認同主要集中於電器產品,再廣一點便是整個電子類,松下餅乾肯定是罕有問津者。

品牌攻心的最高境界是形成品牌與產品特點,個性定位之間的對應關係,乃至品牌=產品的對應概念,“一牌多品”是不可能做到這一點的,採用這種品牌策略往往會形成品牌旗下的產品都能賣一點,但每一種產品都不在市場上占領先地位的格局。

而一牌一品的策略在廣告宣傳時對外傳播的資訊都是有關這一產品的,是有高度的統一思想性,久而久之便能在消費者的頭腦中建立起品牌與產品特點,個性,形象之間的關係。在消費者心目中牢牢占位,品牌將擁有極高的忠誠度和指名購買率。但是,這種品牌策略一方面新產品無法得到成功品牌的隱藏,另一方面,在市場競爭異常激烈的今天,發展一個新品牌投入大週期長且成功率低,是行銷中的高風險行為,往往只有財政實力雄厚且推廣品牌的經驗十分豐實的企業才選擇一牌一品策略。

   網花採用引入副品牌作為擺脫這種兩難境地的最有效方法。一個主品牌涵蓋企業的系列產品同時給各產品一個副品牌來突出不同產品的個性形象,副品牌如《XX頻道》,《XX良品》處於從屬地位,都直觀形象在表達產品的優點和個性形象,力圖是具有獨特創意,傳播快捷廣泛,易於較快地打響。這兩個品牌在潛在消費人群中已經有了相當高的知名度, 可以說, 我們的品牌戰略和產品線的安排是成功的.

 

如何在網路上樹立企業網頁形象(1)
如何在網路上樹立企業網頁形象(1)

網上形象是虛擬空間營造的一個重要任務,也是商務e化中非常重要的一個組成部分,就像人要衣裝一樣,虛擬空間中的企業網站也需要好的包裝。要建立良好的網上形象,企業必須著重作好以下幾方面的工作。 樹立與網下品牌相適應的網上品牌。

品牌是一個名稱、名詞、標記、符號或設計,或是它們的組合,其目的是識別商家的產品或服務,並使之同競爭對手的產品和服務相區別。品牌的好壞意味著品質的高低。品牌在本質上代表著產品的特徵、利益和服務的一貫性承諾,是一個更複雜的象徵。

品牌的含義分為六個層次:
屬性:品牌首先把人們導向某種屬性。
利益:顧客不是在買屬性,他們買的是利益。屬性需要轉化成功能性或情感性的利益。(耐久的屬性可轉化成功能性利益:“多年內我不需要買一輛新車”。昂貴的屬性可轉化成情感性利益:“這輛車讓我感覺到自己很重要並受人尊重”。製作精良的屬性可轉化成功能性和情感性利益:“一旦出事時我很安全”。)
價值:品牌也說明了一些生產者價值。行銷人員必須分辨出對這些價值感興趣的買者群體。
文化:賓士汽車代表著德國文化。
個性:與別人不一樣的地方。
用戶:暗示了購買或使用產品的消費者類型。

  品牌最持久的含義是其價值、文化和個性和信任。這是品牌的實質。樹立網上品牌是樹立企業網上形象中最關鍵的部分。

  品牌化的挑戰在於制定一整套品牌含義,當受眾可以識別品牌的六個方面時,我們認為它已經達到了品牌的深度經營。否則只是一個膚淺品牌。經營者經常犯的錯誤是只重視品牌屬性,但是買者更重視品牌利益而不是屬性,而且競爭者很容易模仿這些屬性。另外,現有屬性會變得沒有價值,品牌與特定屬性聯繫得太緊密反而會傷害品牌。同時,也不能只強調品牌的一項或幾項利益也是有風險的。

  網上的資訊就是企業的產品,對這個產品也要進行品牌經營。網上的品牌經營要從兩個方面考慮,一個是資訊本身,包括產品(有形和無形產品)、服務和交互機制幾個方面,另一個是視覺形象。兩個方面集成在一起,形成的就是具有一定品牌效應的網上形象。

  我們首先要決策的是:是不是要為自己的網站加上品牌,答案是肯定的。那麼,就要從功能變數名稱開始。我們發現國內很多網站的功能變數名稱只是公司名稱的縮寫,沒有從品牌的角度來設計功能變數名稱。當你在網上推廣的產品或服務在傳統市場中已經擁有一定的知名度和品牌時,在網路上要對其進行有機的延伸。此時,僅僅從公司名稱的縮寫角度考慮問題顯然是不夠的。如果你要銷售的是無形產品,而且屬於新創項目,就要為它起個新的名字。這個新的名字可以明確地標識你的無形產品,也可以沒有任何具體的含義,象Yahoo之類,然後靠你的經營來給這個名字賦予品牌的含義。在功能變數名稱之後,是品牌名稱的問題。

也就是當你的產品或服務不止一種的時候,針對產品的狀況是樹立一個品牌,還是同時樹立幾個品牌。

對於品牌名稱來說,一般有四種方法:

獨立品牌:即給每個產品賦予一個獨立的品牌。用這種方法可以避免系列產品中的一款出現問題後,對總品牌中的其他產品也產生影響。

統一品牌:即所有的系列產品都共用一個統一的品牌名稱。如Sony等。其好處在於不用再為新的子產品的品牌進行投資。但是當系列產品的品質不均衡時,低品質的產品會削弱整個品牌力度,也會扯優質產品的後腿。

分類品牌:對於不同類別的產品給予不同的品牌,每個類別下的系列產品共用這個類的品牌名稱;如日本松下公司的家電產品用National,音像製品則用Panasonic。這種方法可以將一家公司生產的不同類型的產品分開,每個類別的品質比較好均衡,不至於互相影響。

總體品牌加個別產品品牌。

企業網頁設計的常見類型
企業網頁設計的常見類型

商用網站的最高目標是:招攬新客戶,並與已有客戶建立更加親密的友好關係。在網際網路上,每一個企業都面向全球,這個特性本身就可能帶來意想不到的商機。而商用網站的最低目標是:大大降低資訊發送成本和客戶服務成本。網站放在網上,就相當於一本宣傳手冊或服務手冊,與傳統的印刷品相比,它的最大好處就是:能夠隨時更新,且費用低廉。

以下是幾個常見的網站類型:

◎產品展示型
通過分類、建立索引和搜索功能,將產品的圖片及相關文字有條理地組織起來,形成便於查尋的線上商品目錄,適用於以生產、經銷為主的企業和店面。

◎資訊發佈型
這類網站相當於一個新聞中心,及時發佈關於某一領域或行業的最新動態消息,或者綜合性新聞,一般適合專業性比較強的網站。

◎服務中心型
這類網站通常包含一個詳盡的服務說明和FAQ(常見問題解答),並通過一些交互程式完成訂單提交、線上支付、線上服務的定制和管理、軟體升級等工作,並且提供一個意見回饋視窗(線上留言或電子郵件),用來解答問題和處理用戶意見,從而形成一個友好、便捷的線上服務中心。

◎論壇型
針對某些話題(或課題)的討論型網站,為業內人士、專家、愛好者或普通大眾提供一個討論和發表看法的場所,例如發燒友論壇、學術論壇等。

◎網上商城型
這種網站實際上是產品展示型網站的擴展,在清晰而詳盡的商品目錄的基礎上,實現線上支付功能,並提供一種比較完善的訂單處理機制,以確保訂單的正確處理和貨物的投遞。與一般的企業用產品展示型網站相比,網上商城的商品數量通常龐大得多,而且一般是面向大眾的,為了能讓用戶在失去耐心之前迅速地找到想要的商品,必須建立一個強大的商品搜尋引擎。有些花店、糕點店建立了這種形式(只是規模比前面兩個例子小得多)的網站,也不失為一個好主意。

你一定已經意識到,實際的網站往往是以上類型中的幾種或全部類型的綜合體。那麼不妨說網站可以具有這些功能(而不是類型),很少有單一功能構成的網站,而且web技術所能實現的功能並不局限與此。一些門戶網站或網上社區很好地綜合了各種web技術,形成功能強大的網站,這類的優秀例子有Yahoo、amazon、eBay等。當然,一個網站要吸引人,僅僅有了強大的技術還不夠,高水準的策劃才是網站成功的關鍵。

企業網站 - 電子商務的概念(2)
企業網站 - 電子商務的概念(2)

6.電子商務改變和正在改變著企業資金籌措的操作手段
  資金籌措的部分手段(例如作為資本市場一部分的股票與債券市場)早已電子化了。而且人們已經領教了,基於電子資訊網路的資本交易,在規則不完善或控制有疏漏時的巨大破壞力,那是震撼世界的力量,1997年的金融風暴令每一個業內人士,記憶猶新。
  企業資金籌措的另一個重要來源,是(作為資金市場仲介的)商業銀行,它也正在由於IT技術和資訊網路的發展,而發生著巨大的變革。網路銀行的出現,完全改變了企業資金操作的手段,降低了操作的成本。企業財務管理的部分規則,不得不隨之而有所變化。例如,在銀行授信額度內,發出借款資訊的時機選擇,有關還款數量與時間的決策技術等,將會由於操作的手段的更新而改變,以進一步降低成本、提高利潤。

7.人才的挑選與聘用,正在發生革命性的變化
在以往的電子商務的討論中,人才市場沒有受到足夠的重視。
事實上,基於IT技術、基於電子資訊網路的人才交易(人才自薦,企業對人才的挑選,甚至對人才的測試和聘用),早就進行了,而且正在依託Internet、依託多媒體,迅速地發展著。
在網上測評人才的技術(問卷的設計與考察方式之類),正在迅速發展著。
人力資源管理的研究課題,也不得不由此而發展。

8.企業技術來源與企業R&D正在改變
企業生產所需要的技術,總是部分來源於企業自身的R&D,部分來源於企業外部。兩個來源的比例,對於不同的企業而言,可以相差很大。但不可能完全沒有外部的技術來源。
對於企業而言,技術的外部來源始終是企業"入口"端的重要要素之一。
輸入企業的技術,有兩種基本形態:A)購買現成的技術,B)委託開發,獲取所需要的技術(這就是所謂技術外化問題)。後者是中國企業最值得發展的一種形態。

從外部來源的視角看:電子商務也改變著技術交易的形態,大大拓寬了企業搜索所需技術的視野,拓寬了企業委託開發的視野,改變了企業從外部獲取所需技術的管理方式。

從內部來源的視角看:企業生產所需技術的兩個來源是一個有機的體系,外部來源的改變,必然導致企業自身R﹠D任務、開發投入與開發組織的變化。
另外,企業自身的R&D必然要有技術資訊與市場訊息的輸入,特別是"需求資訊"的輸入。這必然會改變企業R&D的組織形態。例如,消費者可以基於軟體設計出自己喜愛的轎車車型,生產廠家在網上與消費者協商好價格之後,就必須在足夠短的時間內完成設計、生產、送貨的工作。企業的開發管理必須與此相適應。

電子商務正在引起企業科技管理(MOT)的理論、組織與方法的變革。

9.改變和正在改變著廠家的生產組織和生產過程的管理
離電子商務"距離"最遠的,是企業物流鏈條的中間段,即生產過程的組織與管理。它也同樣受到電子商務的深刻影響。企業輸出端與輸入端的巨大變化,必然帶來中間端的巨大變化。為適應電子商務所引起的輸入端與輸出端的變化,企業生產流程的再造,必不可免。
事實上,虛擬企業的出現,就已經把生產過程的組織方式,改變到了極致。

電子商務必然導致企業技術單元的細化(專業分工的細化),導致部分生產的外化,從而導致生產流程的再造。
總而言之,電子商務改變了從開發,到生產,到流通,到消費,到金融運作的整個經濟過程,正在變革、刷新著管理觀念、理論與方法,並且,變革還按照如下邏輯傳遞著:生產力─生產關係─上層建築─文化、觀念。

   這就是經濟DNA改變世界的巨大力量。
建立企業網站的內容設計和建站方法
建立企業網站的內容設計和建站方法

企業網站被稱為"企業的網上家園",可以在其中不受限制地安排設置廣告資訊。不過,企業網站往往專業化,不被大眾看好,訪問數量有限。企業網站起到形象廣告的作用,為使使用者能夠訪問網站,需要利用其在大眾媒體上的廣告引導用戶來訪,如在著名的網頁上設置連結或在報刊雜誌上公佈網址。但如果企業網站內容品質不高,會損害企業形象。

  1)三種建立方法
·建立企業伺服器,申請高級功能變數名稱,自己管理和維護網站。這種方法只適合於大型企業和一些IT業的中小企業,因為建立和管理網站的投資較大。

  ·在ISP伺服器上建立企業的虛擬伺服器網站,使用獨立功能變數名稱,將企業網頁存儲在租用的磁碟空間中,企業只負責管理和更新網頁。這種投資小效果不錯的方法,特別適用於中小企業。

  一些ISP為使用者設置虛擬伺服器提供服務,專案包括:功能變數名稱註冊、伺服器租用、製作網頁,在搜尋引擎上登記或在ISP網頁上設置連結。

  ·將企業的伺服器設置在ISP的機房中,使用ISP分配的功能變數名稱,ISP承擔伺服器的日常維護工作。這是一種相對獨立的方法,企業可以使用伺服器的全部資源,也不必按計次方式支付費用。這種方法適合於發佈大量資訊的中小企業。

   2)企業網站內容
一般中小企業可考慮在自己的網站裡提供以下的內容:
·  ·公司介紹:包括公司背景、發展歷史及組織結構

  ·產品目錄:提供公司產品和服務的電子目錄,最好設一個搜尋器,方便客戶透過網站搜查有關產品及品牌。在適當地方還應列出有關產品、服務的一些技術性資料。

  ·聯絡資料:列出公司位址、電話、傳真及電郵位址等聯絡資料,有助促進和外界,特別是潛在客戶的溝通。

  ·公司動態:企業透過網站介紹公司動態,藉以推介公司的新產品、服務,提供公司發展的最新情況,以建立公司形象。

  ·客戶服務資料:為公司提供線上即時客戶服務,可包括熱門答問(FAQ),付款、產品付運資料等。可考慮提供線上查詢服務,或建立資料庫,方便客戶搜尋資料。

 

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